Cómo elegir un Proveedor Autorizado de Certificación PAC

Tags: Proveedor Autorizado de Certificación, proveedor

En este post te mostramos todo lo que debes saber para elegir al mejor Proveedor de Facturación Electrónica, Proveedor Autorizado de Certificación (PAC), Proveedor de Timbres, Proveedor de Soluciones Fiscales y más... ¡Este post es de tu interés!

Seguramente, has dedicado tiempo a buscar cuál es el mejor Proveedor que se adecua a tus necesidades, cuál es el que brinda las mejores soluciones, cuáles son sus casos de éxito y muchas otras características en las que te has enfocado. En el mercado existe una variedad de proveedores que pueden ofrecerte estas soluciones. Los cuáles puedes ver en esta lista. 

A continuación, te mostramos los puntos que debes tomar en cuenta para tomar la mejor decisión. 

 

¿Qué es un "Proveedor Autorizado de Certificación"?

Es una persona moral que está Autorizado por el Servicio de Administración Tributaria para generar y procesar comprobantes para efectos fiscales en cualquier medio electrónico de forma digital.

¿Cuáles son las principales actividades de un PAC?

Existen variedad de servicios que puede ofrecer un PAC, en el mercado podrás encontrar que algunos de ellos ofrecen otras soluciones adicionales a la facturación electrónica que es la principal actividad por la que los ubicamos.

Dentro de las principales actividades del PAC encontramos:

  • Validaciones de todos los documentos
  • Certificar archivos
  • Convertir el archivo en una Factura Digital

¿Por qué un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC)?

Un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC), es un Proveedor autorizado por el SAT, son quienes pueden asignar folios y sellos digitales. Todos los contribuyentes que requieran y tengan la necesidad de emitir facturas, pueden acercarse a un PAC

 

Requisitos que debe cumplir tu Proveedor Autorizado de Certificación

Existe una serie de requisitos que se deben cumplir para poder ser Proveedor Autorizado de Certificación entre esos se encuentran la presentación de ciertos documentos, además de estar 100% al corriente en todas sus obligaciones fiscales.

Para ser Proveedor Autorizado de Certificación, se debe acreditar una exhaustiva auditoría tanto técnica como jurídica, técnica para saber que sus aplicaciones y soluciones son realmente seguras de forma operativa, que cumplen con las expectativas del cliente contando con una infraestructura; jurídica para corroborar que todos sus documentos estén en orden.

¿Quieres asegurarte que tu información está realmente segura con un PAC?

Dentro de sus obligaciones hacia el cliente, el PAC debe:

  • Contar con alta seguridad de la información mediante encriptación de datos.
  • Procesos que garanticen trazabilidad absoluta de la información que se procesa.
  • Disponibilidad con infraestructura robusta y redundante 24/7
  • Disponibilidad promedio de 99.7% de cara al usuario.
  • Niveles de servicio con evaluaciones mensuales a la operación.

Como puedes observar, no es nada fácil obtener el nombre de Proveedor Autorizado de Certificación, implica todo un proceso en el que van surgiendo cambios o mejoras tecnológicas.

Además, es una responsabilidad que conlleva a los proveedores a ser constante en los servicios y el nivel de calidad que brindan a todos sus clientes.

Tips para elegir al mejor PAC para tu empresa

Sabemos que tan difícil es elegir un Proveedor Autorizado de Certificación PAC, seguramente has invertido bastante tiempo en esto, pero a continuación te mostramos algunos Tips para elegir al mejor PAC, que se adecue a tus necesidades.

  1. Verificar a través del portal del SAT que se trate de un Proveedor Autorizado de Certificación publicado por el SAT y que cuente con todas las actualizaciones y los complementos necesarios.
  2. Revisa que el PAC cuente con todo en regla y que cuente con todos los servicios o soluciones que necesitas.
  3. Evalúa a más de 1 proveedor, no dejes tu decisión a la parte del precio recuerda que existen otros factores por lo que puedes elegir a uno de ellos cómo su infraestructura y más...
  4. Claridad, en el momento de la contratación te recomendamos la mejor claridad en tus necesidades y exigencias ante las soluciones que te ofrece el Proveedor, de esta forma él tendrá un mejor panorama de tus necesidades, la aplicación que te será funcional y todos los demás servicios que te brindará.
  5. Establece tiempo de entrega, esto te ayudará a tener tranquilidad y control en el proceso de la implementación. Al definir tiempos podrás dedicar tiempos de capacitación del equipo, pruebas y demás.

¿Cómo evaluar a un Proveedor Autorizado de Certificación?

Mencionábamos un sin fin de características que te ayudarán a elegir al mejor proveedor, aquí mostramos una lista con algunos puntos que debes tomar en cuenta:

  • Experiencia en el mercado: investiga o pregunta, quiénes son sus clientes, todas las soluciones que ofrecen, si tienen algún cliente con tu mismo giro. 
  • Certificaciones: hablamos ya de Proveedores autorizados de Certificación, pero existen más certificaciones con las que los proveedores pueden contar como el ISO27001, Socios y certificaciones por sus aplicaciones y más.
  • Personal: verifica que sea una empresa física, que cuente con el personal necesario y departamentos para cubrir tus procesos y necesidades. 
  • Medios de Comunicación: En ocasiones existen inconvenientes que debes resolver o información que requieres. Verifica que los Proveedores que estás evaluando, tengan más de dos medios de comunicación.

Existen dos figuras reguladas de terceros coadyuvantes en la tributación digital, mismas que operan la prestación de diversos servicios, las cuales se muestran en el siguiente diagrama:

 

figuras PAC ekomercioFUENTE: Estudio AMEXIPAC

Como podrás observar, existen diferentes servicios como la Factura Electrónica y sus complementos, Nómina y retenciones, Recepción de Pagos, Contabilidad electrónica, Declaraciones electrónicas.

En Ekomercio cubrimos estos servicios con las mejores soluciones preocupándonos por facilitar tus tareas y actividades del día a día.

¿Quién es Ekomercio?

En Ekomercio somos una empresa de TI especializada en el desarrollo de Soluciones que generan Valor, permitiendo a nuestros clientes obtener beneficios en las diferentes áreas de sus negocios.

Estamos comprometidos con la satisfacción y seguridad de la información de nuestros clientes: Proporcionando soluciones integrales para automatizar y controlar la comunicación entre dos o más entidades a través del intercambio de documentos electrónicos utilizando tecnologías de punta.

Integramos los recursos necesarios para garantizar la confidencialidad, disponibilidad, integridad de la información, procesos de negocio y arquitectura tecnológica con apego al marco legal vigente por la autoridad y trabajando en el mantenimiento y mejora continua de nuestro Sistema de Gestión.

Actualmente tenemos presencia en México, Colombia, Costa Rica y Perú.

Te ayudamos a facilitar, rentabilidad y potenciar tu negocio.

Esto se traduce en beneficios reales para tu empresa, que puedan ser rentables para hacer crecer tu negocio. Además, genera y gestiona documentos que respaldan tus intercambios comerciales electrónicos con todos tus socios comerciales.

Ofrecemos beneficios adicionales a nuestros clientes como:

  • Monitoreo especializado
  • Transferencia segura de documentos
  • Impresión automática
  • Envío de documentos por mail
  • Perfiles diferenciados
  • Alto volumen de documentos
  • Alertas personalizadas
  • Activación de Addendas

Nuestras plataformas son amigables y confiables pues resguardan toda la información de nuestros clientes con un alto grado de seguridad. Además, brindamos actualizaciones constantes y soporte técnico cuando sean necesarios.

Nuestras Soluciones están enfocadas a facilitar, potencial y rentabilidad negocios. Lo que nos gusta es ocuparnos de las necesidades de nuestros clientes para que ellos disfruten de lo que más les gusta. 

En Ekomercio contamos con 4 Líneas de negocio

  • Soluciones Fiscales
  • Soluciones de valor agregado
  • Soluciones de intercambio electrónico de información
  • Soluciones de Seguridad Social

Soluciones Fiscales Ekomercio

En Ekomercio contamos con todo lo que necesitas para cumplir de manera fácil y práctica con todas las obligaciones de tributación digital establecidas por la autoridad.

Además del cumplimiento fiscal: reduce tu cartera vencida, acorta el ciclo de pago y cobranza, evita multas, controla a tus proveedores, centraliza la información, garantiza la deducibilidad de tus egresos, optimiza tu flujo de efectivo y conciliación de pagos.

Algunos de nuestros productos que integran la solución son:

  • Factura Electrónica 
  • Recibos de nómina CFDI
  • Emisión de CFDI
  • Sistema Único de Cancelaciones
  • Complementos de pagos, exportaciones, comercio exterior, de combustibles, donatarias, nómina, INE, hidro carburos, vehículos usados
  • Timbrado
  • Conciliación
  • Portal Financiero

¿Quieres saber cuáles son nuestras otras líneas de negocio y cómo funcionan? No te puedes perder nuestro contenido, dónde explicaremos cada una de ellas.

¿Por qué elegir Ekomercio?

Ekomercio buscamos facilitar tu trabajo del día a día y brindar una mejor experiencia para el logro de tus objetivos entregando valor a tus procesos.

  • Contamos con Soporte Técnico las 24 hrs. del día los 7 días de la semana
  • Más de 3 medios de Contacto podrás contactarnos por todos los medios como teléfono, correo electrónico, chat página web, redes sociales y más.
  • Contamos con un portal de tickets donde podrás generar tus tickets explicando la problemática
  • Resguardo, sin límite de espacio para todas tus transacciones
  • Niveles de seguridad certificados.
  • Capacitación en nuestras aplicaciones.
  • Contamos con un Centro de Atención Telefónica
  • Presencia a nivel Latinoamérica.
  • Damos seguimiento a los tickets a través del área de Calidad y Experiencia.

En Ekomercio queremos escuchar tu labor y problemáticas del día a día y optimizar tus tiempos para juntos buscar soluciones entregando la información que necesitas. 

¿Por qué Ekomercio?

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